En que consiste el mantenimiento en informática
Todos sabemos que la informática puede traer de cabeza a tu empresa si no hay ninguna persona capaz de prestar soporte técnico para solucionar los problemas que surgen en el día a día.
En esto consiste gran parte del mantenimiento informático. Pero digamos que hay tres vertientes en las que conviene trabajar y que resultan muy importantes porque si nadie lo hace se producirán algunos problemas graves que impiden avanzar a tu empresa.
El mantenimiento informático, o también llamado soporte informático, consiste en una serie de tareas que son llevadas a cabo por personal interno o por empresas especializadas para mantener en determinados niveles de servicio los sistemas informáticos.
El mantenimiento consta de tres tipos:
Se trata de un tipo de mantenimiento que se lleva a cabo utilizando herramientas de diagnóstico, con el fin de anticiparse a posibles fallos e intentar evitarlos antes de que se produzcan. Una de las formas más relevantes en las que se lleva a cabo este tipo de mantenimiento es a través de la monitorización de sistemas informáticos.
Mantenimiento preventivo:
se lleva a cabo con el fin no sólo de prevenir posibles fallos y mejorar el funcionamiento de un sistema, sino con el de alargar la vida útil de los distintos componentes del mismo.
Mantenimiento correctivo:
Se trata de la solución que deberá aplicarse cuando el mantenimiento predictivo y el preventivo no hayan funcionado bien o no hayan sido capaces de evitar el fallo. Se da en las clásicas situaciones en las que falla un equipo o sistema (por ejemplo por una avería en el hardware) y lo que se pretende es conseguir que vuelva a estar operativo y en condiciones óptimas. Conllevará operaciones de reparación o de sustitución, en función de las necesidades de cada caso.
Mantenimiento evolutivo:
Es un tipo de mantenimiento que no se dedica a corregir o prevenir posibles fallos, sino a hacer evolucionar los recursos informáticos con los que se cuenta.
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